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| Ftc에 따르면 어도비는 인기 구독 플랜인 ‘연간, 월별 결제’ 구독 옵션에 대한 안내가 미흡했다고 판단했다. | 영상물 편집을 위해서 25년 2월달 쯤 어도비 프로를 알아보면서 두 계정으로 무료 이용을 신청했던 것 같습니다. | 어도비 정기 구독을 신청하고 1년을 사용했는데, 그 이후에 요금이 할인 없이 결제되는 것도 모르고 계속 돈이 나갔습니다. |
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| 이틀 연체되어 갱신하고 대금까지 빠져나간 것을 확인했는데 어도비 어플 사용이 되지 않습니다. | 그리고 형 계정으로 구독 결제하여 이용중에 있습니다. | 취소를 하려면 어도비 문의로 담달 월세를 갚아야 한다는 둥 길에서 굶어죽게 생겼다는 둥 싹싹 빌어야 한다는 이야기가 많던데 나도 그걸 해봐야 하나 싶었다가 소통도 너무 느리고 힘들어서 그냥 다른 방법을 찾았다. |
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결제 방법 및 청구내역이 오류가 났다해서결제까지 완료했습니다근데 왜 계속 오류가 나죠. 그러나 자동 결제 시스템을 기반으로 한 구독 서비스 특성상, 간혹 결제 연체, 결제 방법 및 청구내역이 오류가 났다해서결제까지 완료했습니다근데 왜 계속 오류가 나죠. 당장 결제취소하고 환불해주세요 ㅗ와중에 고객센터 업무안하는 18시 이후에 결제문제 보내서 상담도 못하게 틀어막은거. 그리고 형 계정으로 구독 결제하여 이용중에 있습니다, 똑같은 날 22시 21분경 재 결제를 시도해보았지만.
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